Politique de remboursement
Chaque achat Pro est un achat intégré unique facturé par Apple via l'App Store ; c'est donc Apple, et non nous, qui traite les remboursements.
Comment demander un remboursement
Apple étant le revendeur officiel de chaque achat, nous ne sommes pas en mesure d'émettre nous-mêmes de remboursement et n'avons aucune visibilité sur vos informations de paiement. Pour en demander un, rendez-vous sur reportaproblem.apple.com et connectez-vous avec l'identifiant Apple utilisé pour l'achat, ou sur votre appareil ouvrez Réglages → votre nom → Média et achats → Voir le compte → Historique des achats, retrouvez l'achat, puis choisissez « Signaler un problème ». Apple examine et statue sur ces demandes selon sa propre politique de remboursement.
Astuce : la version gratuite est la même application, avec le même éditeur et les mêmes exports — vous pouvez donc tout évaluer, hormis les modèles Turbo et Large, avant d'acheter Pro.